Телефон доверия
Телефон доверия оказывает экстренную психологическую помощь не только детям и подросткам, но и родителям.
Телефон доверия:
1. Постоянно доступен: днём и ночью, 24 часа в сутки, люди, оказавшиеся в трудной ситуации, могут получить поддержку другого человека.
2. Анонимен и конфиденциален: звонящий имеет право не называть своё имя. Содержание беседы абсолютно конфиденциально.
3. Вас всегда поймут и выслушают: звонящий принимается таким, какой он есть. Консультант не имеет права манипулировать звонящим или навязывать свою позицию; любые формы идеологического давления недопустимы, в том числе религиозного или политического.
4. Вам всегда посоветуют как быть: консультантом может быть человек, прошедший отбор и специальную подготовку; консультант обязан постоянно совершенствовать свои умения .
Как показывает опыт, квалифицированный телефонный консультант способен значительно облегчить душевные страдания человека, помочь ему снизить уровень душевного напряжения и вернуться к нормальной жизни.